Compras podem ser trocadas em caso de defeito ou avaria de transporte.
Por se tratar de produtos artesanais, fica o cliente ciente que receberá exatamente como descreve o texto de cada produto e também seus critérios acertados ao concluir a compra.
Não há troca nem pedidos de devolução para peças sem defeito.
Os pedidos são conferidos pela produção antes de serem enviados.