Trocas e Devoluções
Nossas peças são cuidadosamente conferidas pela equipe antes do envio.
Aceitamos trocas apenas em casos de defeito de fabricação ou danos causados no transporte.
Por se tratarem de produtos artesanais, cada item é único e confeccionado com atenção aos detalhes descritos na página de venda. Ao concluir a compra, o cliente concorda com as características específicas da peça escolhida.
Se identificar algum problema, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento, informando o número do pedido e uma descrição do ocorrido. Faremos o possível para resolver com carinho e agilidade.
Importante:
Não realizamos trocas nem devoluções de peças sem defeito.